Сервисы он-лайн |
|
|
|
Информация о филиале
В состав филиала входит 8 обособленных структурных подразделений (ОСП): Автобаза, 1 почтамт 1 класса - Ярославский, 4 почтамта 2 класса - Даниловский, Ростовский, Рыбинский, Угличский, 2 почтамта 3 класса - Тутаевский, Некоузский.
На территории области расположено 434 отделения почтовой связи (ОПС), из которых 321 – сельское, 113 городских.
В филиале работает около 4 тысяч человек, из которых 1,5 тысячи -почтальоны.
Филиал предоставляет около 70 видов услуг.
Протяженность маршрутов по перевозке почтовых отправлений составляет около 16 тысяч км, автопарк филиала включает 205 единиц транспортных средств.
В Ярославской области 10% доставочных участков имеют сложные условия доставки, такие как: отсутствие дорог, удаленность доставочных участков, разлив рек, дикие животные, опасные переправы и броды. Например, доставка в населенный пункт Захарино Брейтовского района в одну сторону составляет 380 км, т.к. маршрут проходит через Тверскую и Вологодскую области. Причем большую часть пути дорога проселочная, зимой не расчищается.
Справочная информация о Ярославской области

Ярославская область расположена в центре европейской части России, на границе Владимирской, Костромской, Ивановской, Тверской, Вологодской и Московской областей. На территории области существуют 3 городских округа, 17 муниципальных районов, 12 городских и 80 сельских поселений. Общая площадь Ярославской области – 36,4 тыс.кв.км., численность и плотность населения составляет 1,3 млн человек и 36 человек на 1 кв.км соответственно.
Почтовые услуги:
- письменная корреспонденция - услуги по приему и пересылке письменной корреспонденции (простой, заказной, с объявленной ценностью) традиционно имеют спрос и успешно развиваются. В среднем за год УФПС обрабатывает 9,2 млн. отправлений. За 5 месяцев 2010 года, по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, объем письменной корреспонденции вырос на 24%. За тот же период было отправлено более 164 тыс. писем и бандеролей с объявленной ценностью;
- посылки – среднемесячный объем приема посылок составляет порядка 21,6 тыс.штук.
- «Отправления 1 класса» - среднемесячный объем приема «Отправлений 1 класса» 5,2 тыс. штук. Рост объема данного вида отправлений за 6 месяцев 2010г. по сравнению с соответствующим периодом прошлого года составил 5%;
- экспресс-почта EMS Почта России – объем принятых и доставленных внутренних, международных, внутриобластных и внутригородских почтовых экспресс-отправлений за 6 месяцев 2010г. составил 16,6 тыс.шт, рост по сравнению с соответствующим периодом прошлого года составил 23%;
- интерактивное почтовое отправление - данное отправление выглядит как открытка с впаянным вложением или специальный конверт с вложением. Таким образом можно отправить любую аудио или видео информацию, небольшие образцы, пробники и т.д. Причем, преимущество этого отправления состоит в том, что оно идет не посылкой, а простым почтовым отправлением, что сокращает расходы на пересылку, и доставляют его непосредственно получателю, а не в отделение;
- «Регион-курьер» - Ярославская область стала первым регионом России, население которого воспользовалось услугой городской и областной курьерской доставки. Данная услуга успешно функционирует на сети почтовой связи более 5 лет и положительно себя зарекомендовала среди пользователей.
Финансовые услуги:
- денежные переводы «КиберДеньги» - осуществить денежные переводы в рамках данной услуги можно во всех отделениях почтовой связи филиала. За 6 месяцев 2010 года принято более 490 тыс. переводов;
- кредит почтовым переводом - услугой можно воспользоваться в 12 почтовых отделениях. За первую половину 2010 года выдано 184 кредита на общую сумму свыше 5,5 млн. руб.;
- обслуживание банковских карт - банковские карты обслуживаются в 99 отделениях почтовой связи по области. За 6 месяцев 2010 года осуществлено около 20 тысяч транзакций;

- прием вкладов от населения - УФПС и Ярославский филиал ОАО АКБ «Связь Банк» активно развивают услугу по приему банковских вкладов на почте. Данная услуга оказывается в 25 отделениях почтовой связи;
- выплата пенсий и пособий - выплата пенсий и пособий осуществляется на всей территории Ярославской области. В январе 2010 г. УФПС начал доставку мер социальной поддержки населению по оплате жилого помещения и коммунальных платежей. Если сравнивать первое полугодие 2009 г. и аналогичный период 2010 г., то количество выплат возросло на 10% и составило 3,5 млн выплат;
- приём коммунальных и иных платежей - отделения почтовой связи филиала принимают плату за различные коммунальные услуги (электроэнергия, отопление, водоснабжение, газ, детские сады, ГИБДД, охрана и т.д.) По приему платежей в УФПС заключено 185 договоров. Объем (в рублях) принимаемых платежей существенно вырос по сравнению с 2009 годом, за первое полугодие 2010 года объем принятых платежей вырос на 55% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года;
- приём платежей за услуги электросвязи, сотовой связи, Интернет и телевидение - за услуги электросвязи платежи принимаются во всех ОПС, за услуги сотовой связи и телевиденья - в 100 отделениях филиала.
- приём платежей на терминалах самообслуживания - в ОПС Ярославской области установлено 20 терминалов самообслуживания, 11 из которых находятся в отделениях почтовой связи Ярославского почтамта, 9 – Рыбинского почтамта. Терминалы установлены в тех отделениях связи, которые обслуживают наибольшее количество клиентов. На терминалах самообслуживания осуществляется прием платежей в пользу операторов сотовой связи. Применяя терминалы самообслуживания, мы добиваемся уменьшения очереди, ускорения ее прохождения и привлечения клиентов в наши отделения связи;
- страховые услуги и финансовое посредничество – в 12 отделениях филиала оказывается услуга кредит почтовым переводом («Хоум Кредит энд Финанс Банк»). При оформлении кредита можно застраховать как жизнь заемщика, так и обезопасить себя от потери работы (страхование финансовых рисков). Кроме того, в любом почтовом отделении можно приобрести полисы ООО «Росгосстрах»: ОСАГО и добровольного страхования.
Услуги для населения:
- распространение печати по подписке – На территории области за 2009 год было доставлено более 11 млн экз. периодических печатных изданий по подписке. Подписку можно оформить в любом отделении почтовой связи филиала. Для удобства клиентов на сайте УФПС Ярославской области www.yarpost.ru действует on-line подписка, где размещена полная информация обо всех центральных и областных периодических печатных изданиях: газетах, журналах, книгах, распространяемых по подписке, а также бланк заказа, который можно заполнить онлайн, распечатать, а затем обратиться в любое почтовое отделение для завершения оформления подписки. Юридические лица за безналичный расчет могут в этой же системе оформить подписку сразу, либо обратиться на почтамт. Кроме того, УФПС предлагает услугу вызова на дом почтальона в удобное для Вас время для оформления подписки;
- «КиберПочт@» - на данный момент по области установлено 227 пунктов коллективного доступа в интернет (ПКД) на 426 рабочих мест. Ряд ПКД, помимо услуг доступа в интернет, оказывают услуги по ксерокопированию и ламинированию, а также услуги по приёму платежей в адрес операторов сотовой связи. В ближайших планах - начало предоставления услуг по отправке факсимильных сообщений;
- продажа лотерей (тиражные, бестиражные и вероятностного типа) - можно приобрести в любом почтовом отделении. За 1 полугодие 2010 года Ярославским филиалом реализовано более 97 тыс. лотерейных билетов. Оплата выигрышей по бестиражным и вероятностным лотереям размером до 1 000 руб. производиться в каждом ОПС. По тиражным лотереям выигрыш до 10 000 руб выплачивается в каждом ОПС;
- «Прием миграционных уведомлений» - прием миграционных уведомлений о прибытии иностранных граждан в место пребывания, о проживании, а также о привлечении к трудовой деятельности ведется во всех отделениях почтовой связи области. Среднемесячный объем приема миграционных уведомлений составляет порядка 1024 штуки. Рост объема за первую половину 2010г. по сравнению с соответствующим периодом прошлого года составил 3%;
- продажа билетов - за 1 полугодие 2010 года в 60 отделениях филиала реализовано более 43 тыс. проездных билетов для льготных категорий граждан: пенсионерам, имеющим ветеранское удостоверение; военным пенсионерам, достигшим пенсионного возраста; инвалидам;
- «Кодак Фотоуслуги Почтой» - в УФПС Ярославской области «Фотоуслуга Кодак» оказывается с 1998 года. За 1 полугодие 2010 года выполнено около 20 тыс. заказов на фотоуслуги Кодак, из них цифровых - 37%. В любом отделении почтовой связи жители, даже самых отдаленных населенных пунктов, имеют возможность проявить и распечатать фотографии с любых фотопленок и цифровых носителей. В настоящее время в 11 отделениях области, с помощью специальных киосков Кодак, можно самостоятельно воспользоваться моментальной цифровой печатью, в 14 отделениях - услугой «фото на документы». Кроме того, на сайте УФПС Ярославской области www.yarpost.ru можно заказать печать цифровых фотографий в режиме реального времени с получением снимков в любом почтовом отделении области;
- сим-карты ООО «Мегафон» - можно приобрести в каждом ОПС. Стоимость стартового комплекта ООО «Мегафон» составляет 30 руб. Данная услуга стартовала в сентябре 2009г. За 1 полугодие 2010 года данной услугой воспользовалось более 1 100 клиентов.
- страхование ООО «Росгосстрах» - полиса ОСАГО и добровольного страхования можно приобрести в каждом ОПС.
- продажа карт экспресс-оплаты - «Мегафон», «МТС», «Ярославль-GSM», «Би-Лайн», «Оплата-универсал» ОАО «ЦентрТелекома» осуществляется в каждом ОПС. Также в каждом ОПС можно приобрести таксофонные карты ЕТК УУС.
- подписка на собрания сочинений - во всех ОПС Ярославского филиала клиентам предлагается подписка на собрание сочинений «Книжного клуба «Книговек».
Решения для бизнеса:
-
денежные переводы «Киберденьги» (для корпоративных клиентов) - за первую половину 2010 года было принято около 2 тыс. переводов;
-
рекламные услуги - За 1 полугодие 2010 года филиалом заключено около 70 договоров на размещение в ОПС и на распространение РИМ в отделениях почтовой связи. Размещение и распространение рекламы можно осуществлять в каждом отделении или выбрать некоторые;
-
ответные внутренние почтовые отправления (ОВПО) - данная услуга позволяет наладить обратную связь с адресатами целевой рекламы, организовать сбор информации о потребителях, помогает в составлении баз данных целевых аудиторий клиента и др. Специфика услуги состоит в том, что адресат имеет возможность отправлять ответы бесплатно. Организация-заказчик оплачивает только фактически поступившие отправления.
Проекты
УФПС Ярославской области реализует проект по реконструкции отделений почтовой связи, основной задачей которого является единообразное оформление отделений почтовой связи, предусматривающий их ремонт и оснащение мебелью с легко узнаваемым фирменным стилем ФГУП «Почта России». В настоящее время в УФПС Ярославской области отремонтировано и приведено к единому корпоративному стилю 46 отделений почтовой связи, из которых 32 – городских и 14 – сельских ОПС. 39 ОПС реконструированы по классу «стандарт», 7 ОПС – по классу «эконом».
В 2009 году в УФПС Ярославской области внедрена моторизованная доставка пенсий. С 1 марта филиал внес изменения в технологический процесс доставки и выплаты пенсии в Заволжском районе г. Ярославля, а с 1 июня 2010 года в Дзержинском районе. В ближайших планах - дальнейшее внедрение способов выделенной доставки пенсии в городах Ярославской области – Ярославль, Рыбинск, Углич, Ростов. Переход на выделенную доставку пенсии значительно повышает уровень защищенности жизни и здоровья почтальонов, обеспечивает сохранность денежных средств, оптимизирует работу доставочных участков почтовых отделений.
Показатели деятельности филиала
В 1 полугодии 2010г. УФПС Ярославской области получено валовых доходов 363млн. руб. Обеспечен рост к соответствующему периоду прошлого года в сопоставимых условиях на 23%, из них рост по доходам от реализации почтовых услуг составил 123%, от реализации товаров (работ, услуг) 125%, от реализации финансовых услуг – 116%. В структуре доходов основная доля приходится на финансовые услуги 54%, доходы от почтовых услуг составляют 36%, от реализации товаров (работ, услуг) 10%.
По результатам работы за 1полугодие 2010г. обеспечено выполнения контрольного показателя по прибыли. Обеспечено превышение темпов роста доходов над ростом затрат.
Наши специалисты
На 253 руководящих и инженерных должностях в Филиале работает 244 специалиста с высшим образованием (73,5 %), на 619 технических должн остях и должностях начальников ОПС работает 363 дипломированных специалиста (58,6 %).
В 2010 году 5 работникам филиала присвоено звание «Мастер связи»; за высокий профессионализм и мастерство 5 работников УФПС награждены Почетной грамотой ФГУП «Почта России»; 6 работников награждены Благодарностью ФГУП «Почта России».
50 работник филиала удостоены корпоративных наград 2-го уровня: 9 человек награждены Почетной грамотой УФПС Ярославской области, 21 работника награждены Благодарностью УФПС Ярославской области и 20 человек занесены на Доску почета УФПС Ярославской области.
9 работников филиала отмечены в 2010 году Почетной грамотой губернатора Ярославской области.
В регионе получить профессию оператора почтовой связи можно в 2 учебных заведениях: ПУ ? 8 г.Ярославля и ПУ ? 3 г.Рыбинска.
Опыт взаимодействия с региональными органами власти
В 2005 году с Администрацией Ярославской области заключено соглашение о взаимодействии в сфере совершенствования и развития федеральной почтовой связи на территории области.
В 2008-2010 годах подобные соглашения заключены с Администрациями Угличского, Брейтовского, Мышкинского, Ростовского и Некоузского муниципальных образований Ярославской области. С начала 2010 года ведется работа по согласованию такого рода договоренностей с Администрациями г. Переславля, Любимского, Борисоглебского, Гаврилов-Ямского районов. В рамках данных соглашений с Администрациями ведется работа по оптимизации сети почтовых отделений: филиалу выделяются более удобные по расположению и техническому состоянию помещения; имеется положительная динамика экономии средств от снижения арендной платы.
Конкурсы
Ярославский филиал регулярно проводит региональные этапы Всероссийских конкурсов, организованных ФГУП «Почта России». Наибольший интерес в 2009 году у участников в Ярославской области вызвали конкурсы «Почтальон года», «Мисс Почта» и «Лучший урок письма». В финале Всероссийского конкурса «Лучший урок письма» в номинации «Год молодежи. Что я делаю для страны?» третье место присудили Акимову Никите, ученику третьего класса Арефинской СОШ из Рыбинского района.
Кроме того, Ярославский филиал активно участвует в проведение конкурсов Почты России, направленных на привлечение внимания общественности к услуге «Подписка».
В 2009 году впервые был проведен туристический слет почтовых работников филиала, который положил начало традиции ежегодного турслета в Ярославской области.
Кроме того, УФПС Ярославской области проводит свой областной конкурс «Письмо водителю» совместно с Управлением ГИБДД УВД и Департаментом образования Ярославской области, а Ярославский почтамт к Международному дню почты подводит итоги конкурса среди детей сотрудников Ярославского почтамта «Почта глазами наших детей».
В 2010 году пройдет торжественное празднование 1000-летия Ярославля. Это событие уже давно вышло за рамки региона и приняло уровень федерального значения. «Почта России» принимает активное участие в подготовке к празднику. В связи с этим проводятся конкурсы, приуроченные этому событию - Областной конкурс рисунка "С 1000-летием, Ярославль!" среди детей почтовых работников и Областной фотоконкурс "Почта Ярославской области". Кроме того, традиционно в «День города» Ярославский филиал проводит спецгашения, организует торговые точки, участвует в праздничных акциях.
Дополнительная информация
УФПС Ярославской области начал работу в качестве филиала ФГУП «Почта России» в числе первых четырех Управлений федеральной почтовой связи с 1 декабря 2003 года. |